Что означает качественная медицина

Уже более 220 наиболее прогрессивных клиник Германии, Швейцарии и Австрии добровольно участвуют в инициативе медицины качества (Initiative Qualitätsmedizin, сокращенно IQM).

Эта программа на основании проверки объективных показателей ежегодно оценивает как сильные, так и слабые стороны каждого участника. Едва где-то прозвучат тревожные звоночки – допустим, поднимется уровень осложнений после инфарктов, - как с помощью критериев менеджмента качества максимально быстро определяются и устраняются причины. Таким образом, лечение в европейских клиниках, сертифицированных в программе IQM, осуществляется всегда на одном максимально высоком уровне.

На самом деле, цифры статистики в этой области в немецкоязычном регионе оптимистичны. Однако в медицине, как нигде, требуется регулярный контроль со стороны. Руководители медицинских учреждений, признающие этот факт, в итоге имеют преимущества. А больше всего выигрывают, конечно, пациенты.

Три основных принципа участия клиник Германии, Швейцарии и Австрии в инициативе медицины качества:

  1. Измерение уровня качества на основе рутинных данных.
  2. Открытость результатов проверок для общественности и журналистов.
  3. Оптимизация на основе экспертной оценки со стороны.

Актуальная версия разработанной и непрерывно совершенствующейся программы контроля качества стационарного лечения содержит 183 качественных и количественных критерия для медицинских процессов и результатов.

Не нужно думать, что это означает лишнюю бюрократию в больничных стенах. Например, первый принцип, согласно которому можно измерить уровень качества в цифрах, использует уже имеющуюся в каждой клинике документацию и базируется на несложной, благодаря стандартной программе, процедуре. Если показательные цифры в каких-то областях не достигаются, то в них производится более глубокий анализ для обнаружения и устранения «слабых мест». Здесь включается уже третий принцип - экспертизы (английский термин peer review).

Как отдельные примеры контроля качества можно привести следующие. Пациент и врачи, готовящиеся к операции, опрашиваются сторонним экспертом-аудитором по специальному контрольному списку: диагноз, аллергии, наличие согласия на все манипуляции. Весь процесс занимает не более двух минут и позволяет поддержать безупречность и отлаженность предоперационной подготовки.

Другой пример – анонимный опрос сотрудников больницы, по результатам которого формулируются критические (или позитивные) замечания и вносятся предложения для оптимизации работы медучреждения. Анонимность здесь крайне важна для получения объективной информации и обнаружения отдельных ошибок, на которые иначе могли бы закрыть глаза.

Существенное преимущество программы качественной медицины – оценка не только собственно пребывания и лечения больного в клинике, но и долгосрочные результаты – например, необходимость проведения повторных операций после замены суставов в течение года или возникновение тромбозов и прочих осложнений в течение 90 дней.

Все это означает, что участники инициативы выходят далеко за рамки и без того жестких законодательных требований своих стран и делают упор на оптимальную терапию, идеальный уход и наилучшие долговременные результаты лечения для пациентов.

Вот почему наша компания особенно охотно сотрудничает именно с клиниками, сертифицированными программой IQM или же другими аналогичными программами менеджмента качества и проходящими соответствующие регулярные проверки.

Среди этих медицинских учреждений есть и муниципальные, и общественные, и частные, а также многочисленные клиники при университетах. Каждый год около 3,6 миллионов пациентов проходят стационарное лечение в больницах – участниках IQM.

Ваш вопрос или заявка на лечение

Для связи с нами

Пожалуйста напишите Ваше имя

Please let us know your email address.

Please let us know your message.

Отправляя заявку я соглашаюсь на обработку моих персональных данных в соответствие с условиями дисклеймера и на их использование с целью получения информации от компании "EMA European Medical Academy" AG

Чтобы получить консультацию о новейших методах лечения или о подробностях по организации лечения за границей, пожалуйста, свяжитесь с нами:


  Телефон нашей компании

8 (800) 555-82-71 - Россия

  Телефон нашей компании

+7 (495) 961-12-20 - г. Москва

 

info@emamed.ru

В контакте